000 01311nam a2200325 i 4500
001 100064794
003 UVAL
005 20240507115055.0
007 ta
008 140623s2013 chl g 000 0 spa d
040 _aDIBRA
_bspa
_cUVAL
_erda
041 0 _aspa
084 _aM
100 0 _aCastro Carriel, Jenny Andrea.
_9169679
245 0 0 _aPlan de implementación del Sistema de Calidad Turística en el Apart Hotel Plaza El Bosque San Sebastián, según la Norma NCH 2980 - 2012 /
_cJenny Andrea Castro Carriel.
264 1 _aValparaíso, Chile :
_bUniversidad de Valparaíso,
_c2013.
300 _a132 hojas :
_b: il +
_eCD.
502 _aTítulo profesional Administrador Hotelero y Gastronómico.
504 _aIncluye bibliografía y anexos.
610 2 4 _aAPART HOTEL PLAZA EL BOSQUE SAN SEBASTIAN.
650 1 4 _aHOTELES
_xCALIDAD
_xNORMA.
650 1 4 _aNORMA NCH 2980.
650 1 4 _aTURISMO
_xCONTROL DE CALIDAD.
700 1 _aObermöller Canales, Hilde,
_e, Profesora guía
_9135053.
710 2 _aUniversidad de Valparaíso (Chile).
_bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
_bEscuela de Administración Hotelera y Gastronómica
_9223943.
942 _c1
_2ddc
999 _c75637
_d75637