| 000 | 01222nam a2200313 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 100065673 | ||
| 003 | UVAL | ||
| 005 | 20240507115108.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 150302s2012 chl g 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aM | ||
| 100 | 0 |
_aHellman Rodríguez, Paulina Elizabeth A. _9154595 |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aEstudio y propuesta de implementación estratégica sobre la escasa actitud de servicio presente en O'Higgins Plaza Hotel / _cPaulina Elizabeth A. Hellman Rodríguez. |
| 264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2012. |
|
| 300 |
_a119 hojas + _eCD. |
||
| 502 | _aAdministrador Hotelero y Gastronómico. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
| 610 | 2 | 4 | _aHOTEL O'HIGGINS. |
| 650 | 1 | 4 |
_aHOTELES _xSERVICIO AL CLIENTE. |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE. |
| 700 | 1 |
_aFerreira Paredes, Daniel, _eProfesor guía _9154571. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Administración Hotelera y Gastronómica _9223943. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c76399 _d76399 |
||