| 000 | 01254nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | UVAL | ||
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| 007 | ta | ||
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| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
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| 084 | _aT | ||
| 100 | 0 |
_aBurgos C, Andrés _9176594. |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aPropuestas de mejora de atención de reclamos de la empresa NetFriend / _cAndrés Burgos C, Christian Bouffanais L. |
| 264 | 3 |
_aSantiago, Chile : _bUniversidad de Valparaiso _c2014 |
|
| 300 |
_a114 hojas : _bil. color + _e1 CD ROM. |
||
| 336 |
_atext _btxt _2rdacontent |
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| 337 |
_aunmediated _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_avolume _bnc _2rdacarrier |
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| 502 |
_bIngeniero Civil Industrial. _bLicenciado en Ciencias de la Ingeniería. _cUniversidad de Valparaíso. _d2014. |
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| 504 | _aIncluye Bibliografía y Anexos. | ||
| 650 | 0 | _aGESTION EMPRESARIAL. | |
| 650 | 0 | _aPROCESOS DE GESTION. | |
| 650 | 0 |
_aTELECOMUNICACIONES _zCHILE. |
|
| 700 | 0 |
_aBouffanais L, Christian, _e, autor. _9176595. |
|
| 700 | 1 |
_aHernández Oliva, Gonzalo, _e, Profesor guía. _9153451. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ingeniería. _bEscuela de Ingeniería Civil Industrial _9227330. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c76452 _d76452 |
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