000			02601nam a2200313 i 4500
001			100068014
003			UVAL
005			20240507115143.0
007			ta
008			160812s20162016chl g 000 0 spa d
040			_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda
041	0		_aspa
084			_aM
100	0		_aMuñoz Gil Dayana Lissette, _eauthor.
245	0	0	_aElaboración e implementación de indicadores para una distribuidora de energía eléctrica / _cDayana Lissette Muñoz Gil.
264		1	_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2016.
300			_a81 hojas.
502			_aIngeniero en Estadística y Grado de Licenciado en Estadística.
520			_aEl presente documento se enmarca en el trabajo de título que, como indica su nombre, tiene la finalidad de implementar y elaborar indicadores para una empresa distribuidora de energía eléctrica, perteneciente al sistema interconectado central (SIC). La empresa en la que se realizó el estudio, implementó un nuevo software en todas sus plataformas, respecto de las cuales se analizaron dos áreas específicas; Operación (encargada de los procesos) y Soporte (encargada del rendimiento del sistema). Por medio de la investigación de las áreas mencionadas, se busca generar datos para la obtención de resultados, con el fin de realizar mediciones y análisis orientados a detectar vulnerabilidades, cuya corrección permitirá mejorar el funcionamiento de dichas áreas. La forma para obtener datos empleada fue mediante el diseño, implementación y análisis de indicadores de medición. Los indicadores de medición son datos numéricos, resultados de un proceso que cuantifica científicamente características de una muestra. Por medio de estos indicadores fue posible el control de las áreas de operación y soporte, mencionadas anteriormente. El estudio de estas áreas se realizó durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre del año 2015. Finalmente, luego de obtener los datos deseados, se realizaron mediciones, anunciando los resultados mediante informes diarios y mensuales. Además se consideró un informe comparativo de los meses estudiados. En los informes mencionados se utilizó estadística descriptiva, medidas de formas, variación mensual, entre otras.
650		0	_aDATOS _xANALISIS.
650		0	_aEMPRESAS ELECTRICAS.
650		0	_aESTADISTICA.
710	0		_aUniversidad de Valparaíso. _bFacultad de Ciencias.
800	1		_aCaro Martín, Alberto.
942			_c1 _2ddc
999			_c78534 _d78534