000			01296nam a2200313 i 4500
001			100068230
003			UVAL
005			20240807102758.0
007			ta
008			161103s esp g 000 0 spa d
040			_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda
041	0		_aspa
084			_aT
100	0		_aGodoy Rodríguez, Marcela Paz. _9211644 _eautora.
245	0	0	_aPropuesta de indicadores claves de desempeño que permitan controlar la calidad del servicio que entrega el área de vehículos livianos, al interior de una empresa de la gran minería del cobre / _cMarcela Paz Godoy Rodríguez.
264		1	_aSantiago, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2016.
300			_a130 hojas : _bilustraciones en color + _e1 CD.
502			_aIngeniero Civil Industrial. Licenciado en Ciencias de la Ingeniería.
504			_aIncluye Bibliografía y anexos.
650		0	_aINDICADORES DE DESEMPEÑO.
650		0	_aTRANSPORTE DE PERSONAL.
650		0	_aTRANSPORTE _xLOGISTICA.
700	1		_aCarikeo Aguilera, Boris, _eProfesor guía _9208794.
710	2		_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ingeniería. _bEscuela de Ingeniería Civil Industrial _9227330.
942			_c1 _2ddc
999			_c78736 _d78736