| 000 | 01193nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 100068512 | ||
| 003 | UVAL | ||
| 005 | 20240507115150.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 170228s2016 chl g 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aM | ||
| 100 | 0 |
_aMelillán Le-Cerf, Lucía Jacqueline. _9213654 |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aEvaluación y diagnóstico al área de servicio al cliente de una empresa de servicios / _cLucía Jacqueline Melillán Le-Cerf. |
| 264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2016. |
|
| 300 |
_a56 hojas : _b: il. |
||
| 502 | _aIngeniero Comercial. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía. | ||
| 610 | 2 | 4 | _aGASVALPO S.A. |
| 650 | 1 | 4 | _aEMPRESA DE SERVICIO. |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE. |
| 700 | 1 |
_aCalderón Aros, Rodrigo, _eProfesor informante _9166596. |
|
| 700 | 1 |
_aMuñoz Pinto, Juan Manuel, _eProfesor guía _985997. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería Comercial _9119207. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c78998 _d78998 |
||