000			01258nam a2200337 i 4500
001			100069254
003			UVAL
005			20240507115201.0
007			ta
008			170908s2017 chl g 000 0 spa d
040			_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda
041	0		_aspa
084			_aM
100	0		_aOyarce Villanueva, Gonzalo _9220135, _eauthor.
245	0	0	_aAnálisis del nivel de satisfacción de clientes de la empresa Sociedad Comercial Eberlein, Quinta Región / _cGonzalo Oyarce Villanueva, Francisco Sifaqui Sanino.
264		1	_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2017.
300			_a68 hojas.
502			_aIngeniero Comercial.
504			_aIncluye bibliografía y anexos.
610	2	4	_aSOCIEDAD COMERCIAL EBERLEIN.
650	1	4	_aENCUESTAS.
650	1	4	_aSATISFACCION DEL CLIENTE.
650	1	4	_aSATISFACCION DEL USUARIO.
700	0		_aSifaqui Sanino, Francisco _9220136.
700	1		_aCastillejo Pons, Gerardo, _eProfesor guía _9111831.
710	2		_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería Comercial _9119207.
942			_c1 _2ddc
999			_c79694 _d79694