000 | 01308nam a2200337 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 100069272 | ||
003 | UVAL | ||
005 | 20240507115201.0 | ||
007 | ta | ||
008 | 170914s esp g 000 0 spa d | ||
040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
041 | 0 | _aspa | |
084 | _aT | ||
100 | 0 |
_aLagos Figueroa, Francisco Javier _9220246, _eauthor. |
|
245 | 1 | 0 |
_aActualización del protocolo de atención telefónica de la oficina de informaciones reclamos y sugerencias del ISPCH / _cFrancisco Javier Lagos Figueroa. |
264 | 3 |
_aSantiago, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2017 |
|
300 |
_a60 páginas : _b: il. color + _e1 CD-ROM. |
||
347 |
_2rda _atext file _bPDF |
||
502 | _aTítulo profesional Administrador Público. | ||
502 | _aLicenciado en Administración Pública. | ||
504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
650 | 0 | _aCALL CENTER. | |
650 | 0 |
_aMODERNIZACION DEL ESTADO _zCHILE. |
|
650 | 0 | _aPROTOCOLOS. | |
700 | 1 |
_aRodríguez Chandía, Jeannette, _e, Profesora guía. _9154424. |
|
710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Administración Pública _9196448. |
|
942 |
_c1 _2ddc |
||
999 |
_c79711 _d79711 |