Diseño de un plan de mejoras para el Hotel Vista Velero, basado en la Norma Ch3285-2013, para optar a la obtención de Sello Q de calidad bajo la clasificación de Hotel Boutique /
Cruz Ahumada, Marlis Daniela.
Diseño de un plan de mejoras para el Hotel Vista Velero, basado en la Norma Ch3285-2013, para optar a la obtención de Sello Q de calidad bajo la clasificación de Hotel Boutique / Marlis Daniela Cruz Ahumada. - 139 hojas.
Incluye índice y anexos.
Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.
Bibliografía.
Se realiza diagnóstico del estado actual del hotel, tomando en cuenta los aspectos organizacionales, servicios e infraestructura del establecimiento en relación a lo exigido ppor la norma Ch3285-2013. La investigación se llevó a cabo a través de un estudio de caso.
HOTEL VISTA VELERO
HOTELES--ESPECIFICACIONES--CHILE.
NORMA NCH 3285
Diseño de un plan de mejoras para el Hotel Vista Velero, basado en la Norma Ch3285-2013, para optar a la obtención de Sello Q de calidad bajo la clasificación de Hotel Boutique / Marlis Daniela Cruz Ahumada. - 139 hojas.
Incluye índice y anexos.
Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.
Bibliografía.
Se realiza diagnóstico del estado actual del hotel, tomando en cuenta los aspectos organizacionales, servicios e infraestructura del establecimiento en relación a lo exigido ppor la norma Ch3285-2013. La investigación se llevó a cabo a través de un estudio de caso.
HOTEL VISTA VELERO
HOTELES--ESPECIFICACIONES--CHILE.
NORMA NCH 3285