Detalles MARC
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
01563nam a2200289 i 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
100041222 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
UVAL |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20240507114723.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
ta |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
990224s1988 chl 00010 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
DIBRA |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro/agencia transcriptor |
UVAL |
Normas de descripción |
rda |
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
Número de clasificación |
M |
100 0# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Chahuan Manzur, Sandra Mónica, |
Término indicativo de función/relación |
autora. |
9 (RLIN) |
51971. |
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Marketing de servicios / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Sandra Mónica Chahuán Manzur. |
264 #3 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
Valparaíso, Chile : |
Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante |
Universidad de Valparaíso, |
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
1988 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
140 hojas. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Término de tipo de contenido |
text |
Código de tipo de contenido |
txt |
Fuente |
rdacontent |
337 ## - TIPO DE MEDIO |
Término de tipo de contenido |
unmediated |
Código de tipo de contenido |
n |
Fuente |
rdamedia |
338 ## - TIPO DE SOPORTE |
Término de tipo de contenido |
volume |
Código de tipo de contenido |
nc |
Fuente |
rdacarrier |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Ingeniero Comercial. |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
Se expone el marco teórico del marketing, desde un punto de vista general y funcional, desarrollando aspectos relativos a su evolución y los diferentes tipos de actividades de marketing, para llegar a la definición del concepto de servicio y sus diferentes características. Se describen los elementos constitutivos de una estrategia de marketingen una empresa de servicios. Posteriormente, se hace un análisis de la realidad nacional, utilizando los conceptos desarrollados, a través de una encuesta aplicada a tres tipos de empresas de servicios AFP, Bancos y Líneas Aéreas. |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Comercialización |
9 (RLIN) |
109523. |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MERCADEO DIRECTO |
9 (RLIN) |
37904. |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Calvo Apablaza, Alfredo, |
Término indicativo de función/relación |
, Profesor guía. |
9 (RLIN) |
149269. |
710 2# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
Universidad de Valparaíso (Chile). |
Unidad subordinada |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. |
-- |
Escuela de Ingeniería Comercial |
9 (RLIN) |
119207. |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
Tipo de ítem Koha |
Tesis Pregrado |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |