Estudio de la calidad percibida del servicio entregado por el Departamento de Informática, para la atención en los usuarios de la Institución Santo Tomás de la Sede Viña del Mar, bajo el marco ITIL / (Registro nro. 91225)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 01289nam a2200325 i 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 500001040 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | UVAL |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
campo de control | 20240507115314.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | ta |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | 180115s2015 chl g 000 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | DIBRA |
Lengua de catalogación | spa |
Centro/agencia transcriptor | UVAL |
Normas de descripción | rda |
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN | |
Número de clasificación | M |
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | González Villegas, Edgar Ignacio, |
Término indicativo de función/relación | author. |
245 00 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
Título | Estudio de la calidad percibida del servicio entregado por el Departamento de Informática, para la atención en los usuarios de la Institución Santo Tomás de la Sede Viña del Mar, bajo el marco ITIL / |
Mención de responsabilidad, etc. | Edgar Ignacio González Villegas. |
264 31 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT | |
Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright | Valparaíso : |
Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante | Universidad de Valparaíso, |
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright | 2015. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 165 hojas : |
Otras características físicas | il + |
Material acompañante/anejo | CD. |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Sólo copia digital. |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Magíster en Gestión de la Calidad. |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
Nota de bibliografía, etc. | bibliografía y anexos. |
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | CONFIABILIDAD |
9 (RLIN) | 1656. |
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | CALIDAD DE SERVICIO |
9 (RLIN) | 53889. |
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | ANALISIS ENERGETICO |
9 (RLIN) | 9235. |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | Díaz Aguilera, Alfredo, |
Término indicativo de función/relación | Profesor guía |
9 (RLIN) | 151569. |
710 2# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Universidad de Valparaíso (Chile). |
Unidad subordinada | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. |
-- | Escuela de Graduados |
9 (RLIN) | 111378. |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
Tipo de ítem Koha | Tesis Postgrado |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Numero Sabini | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
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Dewey Decimal Classification | Tesis | 20500 | Ciencias Económicas | Ciencias Económicas | Tesis | 17.04.2018 | T Magíster 3492 2015 | 17.04.2018 | Digital | 17.04.2018 | Tesis Postgrado |