Gestión del servicio al cliente en hoteles 4 y 5 estrellas o equivalentes del sector nororiente de la región Metropolitana / Bárbara Paz Valenzuela Ramírez.
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Ciencias Económicas Tesis | Tesis | AHG 298 2019 | Disponible | 00422641 |
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Incluye anexos.
Administrador hotelero y gastronómico. Universidad de Valparaíso. 2019.
Incluye bibliografía.
Análisis de la gestión al servicio al cliente en hoteles de categorías 4 y 5 estrellas de la zona nororiente de la región Metropolitana con la finalidad de comparar y comprender los esfuerzos realizados en la gestión del servicio al cliente.