Diseño de un plan de mejora aplicado al Apart Hotel Costa Reñaca para la obtención del sello de calidad turística Q, según lo establecido en la Norma Chilena 2980 - 2012 / Mariella Alejandra Uribe González.
Tipo de material: TextoIdioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2016Descripción: 251 hojas : ilustracionesTema(s): Otra clasificación:- M
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis Pregrado | Ciencias Económicas Tesis | Tesis | M AHG 209 UR76d 2016 | Disponible | 00404667 |
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Incluye índice y anexos.
Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico.
Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.
Bibliografía.
Se propone una mejora del Apart Hotel Costa Reñaca, con el objetivo de acreditar bajo el sello de calidad turística Q los servicios entregados por el establecimiento, certificado otorgado por SERNATUR,según los requisitos exigidos en la normativa NCH 2980-2012.