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		La gestión de la calidad total : un texto introductorio / Paul James. por James, Paul [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Madrid : Prentice Hall, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (3)Signatura topográfica: 658.5 J231g 1997, ... Ciencias Económicas (2)Signatura topográfica: 658.5 J231g 1997, ... Ingeniería (2)Signatura topográfica: 658.5 J231g 1997, ... Las Heras (2)Signatura topográfica: 658.5 J231g 1997, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de la calidad y diseño de organizaciones : : teoría y estudios de casos / María D. Moreno-Luzón, Fernando J. Peris Bonet, Tomás González Cruz. por Moreno Luzón, María D [autora.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Madrid : Prentice Hall, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Arquitectura (2)Signatura topográfica: 658.5 M815g 2001, ... Ciencias Económicas (6)Signatura topográfica: 658.5 M815g 2001, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de la calidad de exportación : libro de respuestas para pequeños y medianos exportadores. por Centro de Comercio Internacional Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Ginebra : Centro de Comercio Internacional, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.562 C333g 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000:2000 calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez. por Senlle, Andrés [autor.] Martínez, Eduardo Martínez, Nicolás Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.562 S477is 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000:2000 calidad y excelencia : todo lo que tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de calidad y avanzar por el camino de la excelencia / Andrés Senlle. por Senlle, Andrés [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.562 S477iso 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas / Phillip B. Crosby ; traducción : Alberto García Mendoza. por Crosby, Phillip B [autor.] García Mendoza, Alberto [traductor.] Edición: Primera edición. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma del resumen: Español Editor: México : CECSA, 1987 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.5 C949c 1987. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry. por Zeithaml, Valarie A [autora.] Berry, Leonard L [autor.] Parasuraman, A [autor.] Series Consultores en calidad total Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid : Díaz de Santos, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.5 Z48c 1993. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Sabiduría de los equipos : el desarrollo de la organización de alto rendimiento / Jon R. Katzenbach, Douglas K. Smith. por Katzenbach, Jon R [autor.] Smith, Douglas K Asociación para el Progreso de la Dirección Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid : Díaz de Santos, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.402 K19s 1995. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Equipos de trabajo efectivos / María Pilar González, Manuel Silva, José Manuel Cornejo. por González, María Pilar [autora.] Cornejo, José Manuel [autor.] Silva, Manuel [autor.] Series Psicología y educación ; no. 32 Edición: Primera edición. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Barcelona : EUB, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: 658.402 G643e 1996. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de sistema de gestión de calidad para los laboratorios docentes de la escuela de construcción de la Universidad de Valparaíso / Gabriel Nieto Olea. por Nieto Olea, Gabriel Ojeda Herrera, Sara [Profesora guía] Universidad de Valparaíso. Facultad de Arquitectura Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Ingeniero Constructor. Licenciado en Ciencias de la Construcción. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (1)Signatura topográfica: M/CONST O39d 2010. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001-2000 para las entidades de gestión inmobiliaria social privadas / Francisco Mardones Carrasco. por Mardones Carrasco, Francisco Ojeda Herrera, Sara [Profesora guía] Universidad de Valparaíso. Facultad de Arquitectura Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Ingeniero Constructor. Licenciado en Ciencias de la Construcción. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (1)Signatura topográfica: M/CONST O39p 2010. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de diseño para la implementación de un SGC, según Norma ISO 9001:2008, para el proceso de atención al paciente ambulatorio, Unidad de Emergencia, Hospital Dr. Mario Sánchez Vergara, cuidad La Calera / Nicole Oyanedel Mancilla, Fabián Sepúlveda Estay. por Oyanedel Mancilla, Nicole Sepúlveda Estay, Fabián Niemann Vizcarra, Karen [Profesora guía] Pastene Pereira, Italo [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Título profesional Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2619 2010. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis y mejora del proceso de negocio "Venta de proyectos a terceros" utilizando los módulos de SAP en la empresa CGE / Juan Carlos Valdés Cáceres, John Alejandro Vilches Méndez. por Valdés Cáceres, Juan Carlos [author.] Vilches Méndez, John Alejandro Seccatore Gómez, Luis [Profesor guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Santiago, Chile : Universidad de Valparaiso, 2013 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial. Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/ING.IND V145a 2013. Ingeniería (1)Signatura topográfica: T V699a 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de mejora de la planificación de la producción para la empresa MVC plásticos / José Alexis Carrasco Kruberg, Giorgio Fabrizio Giuffra Navea. por Carrasco Kruberg, José Alexis Giuffra Navea, Giorgio Fabrizio [, autor.] Hernández Oliva, Gonzalo [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Santiago, Chile : Universidad Valparaiso, 2013 Nota de disertación: Ingeniero civil industrial. Licenciado en ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/ING-IND C313p 2013. Ingeniería (1)Signatura topográfica: T C313p 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de un modelo de planificación estratégica para unidades académicas y su aplicación a la facultad de intereses y servicios marítimos de la Universidad Andrés Bello / Rodrigo Riffo Sepúlveda. por Riffo Sepúlveda, Rodrigo [author.] Zuloaga Orrego, Hugo [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Santiago, Chile : Universidad Valparaiso, 2013 Nota de disertación: Ingeniero civil industrial. Licenciado en ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/ING-IND R564d 2013. Ingeniería (1)Signatura topográfica: T R564d 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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